Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage.

Sollte die gelieferte Sendung nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Gerne helfen wir Ihnen per E-Mail oder Telefon weiter.

Hinweis: Möchten Sie einen Schadensersatzanspruch einreichen? Am besten senden Sie uns per E-Mail Informationsfotos des Artikels zu, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist. Bitte geben Sie in der E-Mail die Bestellnummer und die Nummer des Artikels an, auf den sich die Reklamation bezieht.

Ein Filter reicht für 90 Tage Nutzung. Die Filter in unseren dynamischen Boxen absorbieren Ethylengas und verlangsamen so den Reifeprozess, sodass Obst und Gemüse länger frisch bleiben.

Die folgenden Werte:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Auch Rotho engagiert sich für eine nachhaltige Entwicklung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://pl.rotho.com/pages/zrownowatyny-rozwoj

Die Lieferzeit beträgt 2 bis 4 Werktage.

Sollte es zu einer längeren Lieferzeit kommen, z.B. aufgrund einer Vielzahl saisonaler Bestellungen, werden Sie hierüber selbstverständlich informiert.

Eine Stornierung einer Bestellung ist nur möglich, bis die Sendung von uns bearbeitet und versendet wurde. In diesem Fall wenden Sie sich am besten telefonisch an unseren Kundenservice.

Unsere Bestellungen werden automatisch in das System eingegeben und anschließend für den Versand vorbereitet. Ihre Bestellung ist bereits in Bearbeitung und kann daher nicht storniert werden.

Zum Zeitpunkt des Versands senden wir eine automatisch generierte Versandbestätigung elektronisch an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Die Versandbenachrichtigung enthält einen Link zur Sendungsverfolgung über Ihren beauftragten Versanddienstleister.

Aufmerksamkeit:

Eine Sendungsverfolgung ist erst nach Übermittlung der Sendungsverfolgungsnummer durch den jeweiligen Versanddienstleister möglich.

Wenn Ihre Sendung nicht wie erwartet innerhalb der angegebenen Zeitspanne zugestellt wurde, warten Sie bitte noch ein oder zwei Werktage. In der Regel treffen Sendungen pünktlich oder sehr kurz nach der voraussichtlichen Lieferzeit ein.

Sollten Sie Ihre Sendung nach längerer Zeit immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sollte die gelieferte Sendung nicht Ihrer Bestellung entsprechen oder beschädigt sein, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice. Gerne helfen wir Ihnen per E-Mail oder Telefon weiter.

Hinweis: Möchten Sie einen Schadensersatzanspruch einreichen? Am besten senden Sie uns per E-Mail Informationsfotos des Artikels zu, auf denen der Mangel deutlich zu erkennen ist. Bitte geben Sie in der E-Mail die Bestellnummer und die Nummer des Artikels an, auf den sich die Reklamation bezieht.

Ein Rückversand ist aus ökologischen und ökonomischen Gründen in der Regel nicht notwendig. Um unnötige Transporte zu vermeiden, können Sie das beschädigte Produkt zur nächstgelegenen Müllsammel- oder Recyclingstelle bringen. Wenn Sie darauf bestehen, senden wir Ihnen gerne ein Rücksendeetikett zu und kümmern uns um das Recycling.

Wir versenden die Rechnung ausschließlich in elektronischer Form als PDF-Anhang. Die Rechnung ist in der Versandbestätigung enthalten, die an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.

Bitte überprüfen Sie regelmäßig den Spam-Ordner in Ihrem Postfach.

Alle Rotho-Produkte sind BPA-frei. Sie enthalten auch kein BPS (Bisphenol S) und BPF (Bisphenol F).



Darüber hinaus enthalten Rotho-Produkte keine cadmiumhaltigen Stoffe. Generell gilt: Alle Kunststoffprodukte dürfen nicht mehr als 100 ppm Blei und 1 ppm Cadmium enthalten. Für Kunststoffe, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen, liegen die Grenzwerte deutlich niedriger. Früher wurden Cadmiumverbindungen zum Einfärben von Kunststoffen verwendet.

Ja, alle unsere Produkte sind recycelbar. Auch Rotho engagiert sich für eine nachhaltige Entwicklung. Weitere Informationen finden Sie hier: https://pl.rotho.com/pages/zrownowatyny-rozwoj

Nein, unsere MEMORY-Wasserflaschen sind nur für kohlensäurefreie Getränke wie Wasser und Säfte gedacht.

Der Filter in der FRESH Dynamic Box besteht hauptsächlich aus thermisch aktivierter Kohle.

Der Aktivkohlefilter hat kein Verfallsdatum, d. h. er kann unbegrenzt verwendet werden. Bei Verwendung in einem Kompostbehälter hält der Filter etwa 3–6 Monate. Es hängt davon ab, wie viel Geruch der Filter filtern muss. Bei geringem Verbrauch wird der Filter nicht so schnell mit Geruchsmolekülen gesättigt wie bei hohem Verbrauch, daher ist eine genauere Aussage nicht möglich.

Ein Filter reicht für 90 Tage Nutzung. Die Filter in unseren dynamischen Boxen absorbieren Ethylengas und verlangsamen so den Reifeprozess, sodass Obst und Gemüse länger frisch bleiben.

Für alle Produkte, die mit Lebensmitteln in Kontakt kommen, gelten besondere Anforderungen. Daher muss für jeden Kunststoff, der mit Lebensmitteln in Kontakt kommt, eindeutig nachgewiesen werden, wo und wie der Kunststoff zusammengebaut wird. Unsere TRESA Lunchboxen bestehen teilweise aus recycelten Materialien.

Vorratsbehälter, die eindeutig auf Lebensmittelsicherheit geprüft sind, tragen das entsprechende Zeichen und können daher für gewerbliche Zwecke (Gastronomie) zur Aufbewahrung von Lebensmitteln verwendet werden.

Unsere Gefrierbehälter wurden speziell für den Einsatz im Gefrierschrank hergestellt. Wir verwenden PE-Kunststoff für die Herstellung von Behältern und LDPE-Kunststoff für Deckel, der auch nach längerer Lagerung im Gefrierschrank flexibel bleibt. Kunststoffe werden beim Abkühlen steif. Dadurch erhöht sich auch die Sprödigkeit. Wir raten daher davon ab, Produkte zu verwenden, die nicht speziell zum Einfrieren hergestellt wurden.

Produkte aus Polypropylen (PP) sind resistent gegen alltägliche Chemikalien. Bei Deckeln mit Dichtungsringen ist Vorsicht geboten: Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass es bei längerem Kontakt der Dichtung mit Chemikalien zu Versprödung bei Säuren bzw. Hydrolyse bei Laugen kommt.

Sicherheitshinweis: Markieren Sie stets gefährliche Inhalte auf Lagerbehältern, um eine Gefährdung von Personen zu vermeiden.

Unsere eindeutig mikrowellengeeigneten Produkte sind auf der Verpackung entsprechend gekennzeichnet. Das Geschirr selbst erwärmt sich beim Erhitzen in der Mikrowelle kaum – die auf dem Geschirr spürbare Hitze ist Abwärme der erhitzten Speisen. Unser Mikrowellengeschirr ist daher in Mikrowellen aller Leistungsklassen einsetzbar.

-> ACHTUNG! Dies gilt nicht für Multifunktionsgeräte, die zusätzlich zur Mikrowelle auch Konvektions- oder Grillfunktionen nutzen!

Es ist wichtig, beim Erhitzen in der Mikrowelle immer den Deckel bzw. das Ventil im Deckel zu öffnen, damit der Dampf entweichen kann.

Wir raten grundsätzlich von der Verwendung von Gefriergläsern oder anderen Gläsern für frische Lebensmittel in der Mikrowelle ab und empfehlen die Verwendung eines unserer mikrowellengeeigneten Behälter. Um zu prüfen, ob Produkte für den Einsatz in Mikrowellenherden geeignet sind, werden spezielle Temperaturtests an der Außenseite und an den Griffen der Produkte durchgeführt. Unser Mikrowellengeschirr ist speziell für den Einsatz bei hohen Temperaturen konzipiert, sorgt für eine möglichst gleichmäßige Erwärmung und minimiert dank seines Designs das Risiko, sich beim Herausnehmen eines heißen Geschirrs die Hände zu verbrennen. Gefrier- und Lebensmittelbehälter sind für diese Anwendung nicht optimal. Das Material, aus dem Behälter zum Einfrieren und Aufbewahren von Lebensmitteln hergestellt werden, hält Temperaturen bis zu 100 °C stand. Allerdings können je nach Art der zu erhitzenden Lebensmittel (z. B. sehr fetthaltige oder zuckerhaltige Lebensmittel) an bestimmten Stellen in der Mikrowelle deutlich höhere Temperaturen erreicht werden. Unsere mikrowellengeeigneten Behälter verfügen außerdem über Entlüftungsventile im Deckel, um einen Überdruck im Behälter zu verhindern. Frischhalte- und Gefrierbehälter haben einen dicht schließenden Deckel, der nicht mikrowellengeeignet ist.

Die meisten unserer Produkte bestehen aus brennbarem Polypropylen. Sie erhöhen somit die Brandlast in jedem Einsatzbereich.

Unsere Produkte aus PP (Polypropylen) sind beständig gegen handelsübliche Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis (Ethanol und Propanol). Selbst das Einreiben mit Javel-Wasser verursacht keine bleibenden Schäden.

Unsere Produkte verfügen über keinen UV-Schutz. Tatsächlich können sie im Freien gelagert werden. Es ist jedoch möglich, dass die Farbe mit der Zeit verblasst oder ein weißlicher Belag entsteht. Sie können leicht entfernt werden. Dies hängt natürlich auch davon ab, ob das Produkt immer in der vollen Sonne steht oder ständig der Witterung ausgesetzt ist.

Alle von uns verwendeten Kunststoffe wie Polypropylen (PP), Polyethylen (PE) und SAN (Styrol-Acrylnitril) sind weitgehend frei von Weichmachern und Schadstoffen. Daher stellen die gekauften Produkte keinerlei Gefahr für den Anwender dar und sind daher nicht gesundheitsschädlich.

Leider haben wir keinen Einfluss auf die Gerüche der von uns verwendeten Kunststoffe. Der charakteristische Geruch hängt vom verwendeten Kunststoff ab, der für die jeweilige Anwendung ausgewählt wurde.

Der Eigengeruch kann während des Produktionsprozesses nicht beeinflusst werden. Es gibt PP-Kunststoffe, deren Geruch weniger intensiv oder weniger wahrnehmbar ist. Allerdings weisen solche Alternativen nicht mehr die gewünschten Produkteigenschaften auf.

Unsere Memory-Trinkflaschen bestehen aus lebensmittelechtem und transparentem Tritan-Kunststoff.

Unsere Caruba-Krüge bestehen aus Polypropylen, das bei Temperaturen bis +120 °C verwendet werden kann. Wir empfehlen jedoch grundsätzlich, kein sprudelnd kochendes Wasser direkt in unsere Produkte zu gießen. Am besten ist es, wenn das Wasser leicht abgekühlt ist.

Nein auf keinen Fall. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unser Mikrowellengeschirr der Produktlinie „Micro Clever“ nur für die Verwendung in der Mikrowelle bis zur maximal geregelten Leistung (in der Regel bei den meisten Mikrowellenmodellen: max. 800 W) vorgesehen ist und nicht in der Mikrowelle verwendet werden kann Backofen mit aktivierter Grillfunktion. In einem Mikrowellenherd werden Speisen durch indirekte Hitze, also Wellen, erhitzt. Im Backofen werden Speisen durch direkte Hitze erhitzt. Diese beiden Küchengeräte funktionieren völlig unterschiedlich und daher kann man sich nicht auf die Temperatur verlassen.

Einige Lebensmittel enthalten Öle oder Aromen, die bei manchen Materialien zu Verfärbungen führen. In diesem Fall empfehlen wir die Aufbewahrung von Lebensmitteln in einem Glasbehälter aus unserer PAGAMALU-Linie statt in einem Kunststoffbehälter.

Bei der Lagerung ölhaltiger Lebensmittel (z. B. Nüsse) nimmt der Kunststoff mit der Zeit deren Gerüche an. In diesem Fall empfehlen wir die Aufbewahrung von Lebensmitteln in einem Glasbehälter aus unserer PAGAMALU-Linie statt in einem Kunststoffbehälter.

Die folgenden Werte:

6 l ALBULA: maximale Belastung 10 kg

25 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

40 l ALBULA: maximale Belastung 40 kg

Das Trocknen ist ein energieintensiver Prozess in einem Geschirrspülprogramm. Deshalb haben heutige Geschirrspüler eine ideale Energieeffizienz von A++. Aus diesem Grund sind die Programme auf möglichst kurze Trocknungszeiten ausgelegt. Da Kunststoffoberflächen jedoch kein Wasser durchlassen, bilden sich beim Waschen relativ dicke Tropfen. Das Trocknen dauert länger. Zudem weisen Porzellan- oder Glasbehälter nach dem Spülen in der Spülmaschine eine höhere Resttemperatur auf, was den Trocknungsprozess beschleunigt.

Die Chemie von Küchenprodukten aus Kunststoff ist so, dass sie dazu neigen, sich mit Fetten anzufreunden. Daher ist es für Wasser äußerst schwierig, zwischen das Fett und den Kunststoff zu gelangen. Daher löst sich Fett nicht auf und kann nicht in Wasser stabilisiert werden. Werden die Produkte jedoch in der Spülmaschine gewaschen, werden sie dank intensiver mechanischer Reinigung fettfrei.

Keine Lagerung kann einen unbegrenzten Schädlingsschutz gewährleisten. In den meisten Fällen findet man Insektenspinnennetze bereits auf Lebensmittelverpackungen in Supermärkten. Da sie oft so klein sind, dass man sie mit bloßem Auge kaum erkennen kann, werden sie unwissentlich in Vorratsbehälter geworfen.

Bei den mitgelieferten weißen Gummistiften handelt es sich um 5 Gummifüße (4 + 1 Ersatz), die in die vier Löcher an der Unterseite gesteckt werden. Sie garantieren einen sicheren und rutschfesten Stand auch auf glatten Böden (Fliesen, Laminat, Parkett).

Die Höhen, Durchmesser und Volumina der drei verschiedenen RothoPro Futternäpfe sind wie folgt:



Größe S - Produktnummer: 45524: Höhe 20 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 17 cm, 0,85 Liter.

Größe M - Produktnummer: 45525: Höhe 20 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 17 cm, 1,3 Liter

Größe L - Produktnummer: 45526: Höhe 24 cm, Durchmesser und Fassungsvermögen der Metallschüssel 24 cm, 2,5 Liter

Aus der Paso-Serie verfügt nur der 6l Kosmetikbehälter über einen Innenbehälter. Alle anderen Größen (20l, 30l, 40l, 50l) haben keinen Inneneimer.

Wir produzieren und verkaufen Bezüge für unsere Country-Körbe nur in den Größen A5/6l und A4/18l. Für andere Größen der Country-Körbe bieten wir keine Bezüge an.

Von der Demontage von Systemix-Schubladensystemen raten wir dringend ab, da die Kunststoff-Steckverbindungen dabei leicht beschädigt werden können.

Ja, die Schubladen unserer Büroschränke sind mit einer Auszugsbegrenzung ausgestattet und können nur bis zu einem bestimmten Punkt ausgezogen werden.

Sollte im Inneren eines Büroschranks Papier hinter die Schubladen gefallen sein, können Sie diese mithilfe des Schubladenschiebers mit einfachen Tricks entfernen. Ziehen Sie dazu die Schublade, die Sie entnehmen möchten, bis zum Anschlag heraus, heben Sie sie leicht an und drehen Sie sie mit wenig Kraft nach links oder rechts. Auf diese Weise wird die Schubladenverriegelung zunächst auf der einen und dann auf der anderen Seite herausgezogen. Die Schublade lässt sich nun einfach herausnehmen und wieder in den Korpus einsetzen.